害怕沟通的我们常有这样的内心独白：我很懦弱、没人喜欢我、要活得小心、不要相信任何人、别人对我的看法很重要……这些控制着我们，使我们的内心深陷情绪的煎熬，为避免受伤，我们常选择逃避沟通。事实上，内心的想法并非现实，越深陷这些思维误区，就越难实现顺畅的沟通、建立良好的人际关系。本书作者朴宰莲从心理学角度深入分析了形成这些思维误区的心理动因，并提出健康的沟通是建立在正确理解对方诉求，以及理解自我之上。沟通的最大价值不是说服或改变另一方，而是达成共识，找到两全其美的方法。那些因为胆怯而不敢吐露内心、因为别人的一句话而心生芥蒂、因为好面子而不能好好道歉、因为该说的话没说而懊恼的人，都将从这本书中获得安慰，并找到沟通的勇气。最终我们将发现，沟通不仅是改善与他人关系的技巧，也是治愈我们内心的良药。

我们真正想要表达的，常常一不小心，扭曲成了对亲近之人脱口而出的伤人话。我说出口的话我真正想要表达的我对你发火是因为你不在意我。我想要归属感。你再用这样的方式说话，我们就算了吧。我希望被她理解和公平地对待。你为什么要左右我的生活？我希望母亲尊重我的选择。要不是你没出息，我至于为你这么操心吗？我想保护孩子，不希望孩子受伤。跟随本书，认识自己为何总说出难听的话，了解伤人话背后自己的真实需求，原来，我们有办法让亲密关系变得舒适又幸福。