一个城市突然停摆，牵动了无数人的心。千方百计保运、保供、保链，成为从上到下的共识。各大电商平台通过集单配送、定向保供等措施，保障供应平稳，并陆续调集全国人力增援上海。许多一线人员，正承受远超身体负荷的工作强度。好消息是，4月11日以来，保通保畅政策连发，货运物流堵点正在逐步疏通。交通部也表示，要全力以赴保障上海港的畅通运转。同时，企业正在积极探索解决方案，逐步复工复产。上海是全国产业的重镇，集聚了汽车、高端装备、集成电路等行业的一批头部公司，牵一发而动全身。截至4月22日，工信部设立的首批保运转666家重点企业，已有70%实现了复工复产，企业的产能利用率在不断提高。

《21世纪商业评论》已形成“一刊一网多平台”的媒体矩阵，杂志以深度的原创报道为主，面向企业、政府和学术机构的中高层管理人员，设有封面专题、特写、高端访问等栏目，拥有稳定的高端读者群；网络平台面向渴求商业新知的商务人群和中产阶层，以快讯、评论、特写、图表、漫画、报告等丰富形式，呈现商业世界的丰富多彩，各移动资讯平台用户数超过300万，一年累积阅读量超过1亿。

数字技术正以前所未有的深度，融入到经济社会发展的各个方面。根据工信部的统计数据，2020年我国数字经济规模已增长到39.2万亿元，数字经济占GDP的比重提升至38.6%。今年初，国务院印发《“十四五”数字经济发展规划》，提出到2025年，数字经济迈向全面扩展期，数字经济核心产业增加值占GDP比重达到10%的发展目标。规划重点提到，要加快企业数字化转型升级，加快推动数字产业化和增强关键技术创新能力，以及持续提升公共服务数字化水平。实体经济的数字化升级是一场马拉松，道阻且长。而所有有价值的数字化探索，都在探寻一种更加美好的工作、生活及治理状态的可能性。

企业对数字化产品和服务的需求，正逐渐成为主流。背后的原因很多：人口红利的消失，互联网信息技术的快速发展，云计算与大数据的普遍运用，以及去年以来疫情的影响，等等。那么，企业服务是下一个风口吗？从资本的角度来看，是的。从企业增长的角度来看，是的。对于toB企业来说，要获得确定性增长，需要把握一些正在发生的行业变化和趋势。我们从企业服务各个垂直领域选择了一些有代表性的企业，剖析其商业模式的演变和创新，从中窥见这个赛道的变化和前景。谁能抓住本土特色需求，就能发展得更快。

“法律科技”这个说法早年是没有的，之前行业内讨论比较多的是“法律+互联网”或“互联网+法律”。从2013年开始有相应的提法，直到最近几年行业才统一认知。就国内市场而言，法律科技领域头部企业有20多家，涉及各个领域，包括智慧法院、数字化律所、电子合同、区块链公章等，均属于法律科技范畴。法律科技的核心,是以技术驱动改变传统法律行业的业态。纵观过去七八年时间，古老的法律行业与互联网新技术的融合经历了三个阶段，联系亦愈加紧密。

进入2021年以来，中资房企债券违约事件频发，越来越多千亿房企爆雷，甚至蔓延至头部房企，引发了监管与市场的高度关注。在中国房地产高歌猛进的20年里，中资房企出现如此大的信用危机尚属首次。这与行业发展、经济发展的周期有关，也与监管对风险的预判和提前干预有关。回顾2021年部分房企债券违约事件，后者必定成为重要的注脚。也许，不必对房企及房地产业过于悲观，提前将房地产泡沫挤出，提前将房企债务风险释放，对于行业长期平稳健康的发展利大于弊。

一瓶红酒，改变了一个地区。四月，春风吹暖，万物复苏。位于北纬38度线上的贺兰山东麓的红寺堡，葱葱郁郁的葡萄藤一直延伸至山脚下。再过几个月，一串串葡萄便会挂满藤蔓，之后被采摘下来，送到酒庄，经过筛选、除梗、破碎、榨汁、发酵等阶段，最终被酿成馥郁的琼浆。很难想象，位于宁夏吴忠市的红寺堡，开发不过20年时间，已成长为享誉全球的“中国葡萄酒第一镇”，这一望无际的葡萄酒产区，也曾是一片茫茫戈壁荒滩。在国家西部大开发的浪潮中，一批寻求创业机会的有志者，满腔热情地投身荒漠，撒下“新生”的种子。

在提供、促进帮扶资源向贫困地区流动的同时，许多企业在思考，如何以自身能力优势开展扶贫项目，促进共同繁荣？尤其是，许多地区产业支撑带动能力有限，自身造血功能比较弱，贫困不只是物质层面的，更有思维意识上的关卡，单一的、救济式的送钱送物难以从根本上解决问题。本期我们选择了六家行业头部公司，它们不只提供人力、财力等资源，更是巧妙地结合自身“能力圈”，将扶贫嵌入到业务链条，嵌入到商业模式，形成更为广阔的利益共同体，既提升扶贫项目的稳健性，也为可持续商业模式创新找到方向和路径。

过去的一年，汽车业已面目全非。汽车电子电气架构在持续演进，更复杂的变局还在后头。汽车正日渐从一个离散的出行工具，转向一个集中控制的网络系统，以自动驾驶技术为代表的智能计算基础平台成为竞争焦点。比如，中国L2级自动驾驶的渗透率已达到15%。车辆的硬件收入占比降低，软件和服务的收入占比有望大幅增加，车企的商业模式，由纯粹地卖产品转向售卖解决方案和服务，从一锤子买卖转变为可持续的合作关系。大变骤至，百年汽车业正进入一段失序的混沌期。2021年一开年，每隔几天，便有大事发生。

一家金融机构累积信任度，就是靠一次次互信的合作。美豫集团的办公楼，位于上海江西中路421号，这栋知名建筑，已有百年历史，曾是荣氏家族三新公司的总部，至今所有权依旧属于荣氏后人。在中国近现代史，荣氏是难得的称得上“财团”的家族，业务足迹遍布实业与金融投资，穿越时代变迁、产业周期，屹立百年。或许，同样胸怀百年企业的远大理想，美豫集团董事长王东早先即相中了这栋名楼，在上一家公司租约到期前，他就与物业管理方进行了接洽。2019年4月，王东如愿以偿，美豫及旗下春新资产、美豫银东等子公司一同入驻，并专门举行了隆重的乔迁典礼。

阿里巴巴的厉害之处，远不只是电商，从蚂蚁金服到阿里云，持续在三个主赛道，它都抢到了关键的先手。因为机缘，一个公司可能在瞬间爆发，但是，绝对不太可能连续走运三次。可以说，新业务的发展，是观察其自身成长性的重要参考，也是度量一家公司战略判断、企业文化、团队能力的绝佳标尺。如果一个公司总是能找到增长的“第二曲线”“第三曲线”……那么，它一定存在某种特别的基因和长处，暗藏着“基业长青”的密码。

顾伟认为，苏宁模式的独特性，就是将核心能力组合成简易化的解决方案，为不同合作伙伴服务，形成商户、供应商和中小零售商的链接，甚至个人零售商的链接。30年苏宁，一直在不断定义它的边界，不断迭代它的网络形态，不变的是服务用户的底色，也始终坚持全场景打造、专业化产品、高效物流运转三项核心能力的建设。无论线上线下融合，以收购完善品类供应链，或者以苏宁小店、零售云拓展服务边界，莫不如此。只是，很多变化与演进是潜移默化的，甚至要有漫长的酝酿期，才能等来一个出击与爆发的时点。

新型冠状病毒肺炎疫情不期而至，许多企业遭遇“黑天鹅”，特别是不少惨淡经营的小微企业，无疑雪上加霜。科尔尼的报告称，单是零售餐饮业，疫情将造成1.5万亿-3万亿元的经济损失。挑战是客观存在的，企业自救加上政府帮扶，许多人能熬过来，却不会是全部。这次疫情撕开了许多传统业态和模式的裂口，新生事物有更大的空间茁壮成长；它也暴露了许多商业领域的能力短板，提示我们许多不曾关注的机会，在医疗领域尤其如此。就商业公司而言，这是一次大考。

“智慧城市”的话题，由来已久。这一概念自2008年提出以来，已持续引发全球智慧城市的发展热潮，成为提升城市治理水平、破解大城市病、提高公共服务质量、发展数字经济的战略选择。截至2019年底，全球超过250个智慧城市项目成功落地。随着信息技术加速成熟、产业发展转型升级以及民众对安全、便利、宜居的追求，一个好的城市现代化治理体系，越来越离不开科技的“硬核支撑”。尤其是2020年以来，智慧城市在“新基建”“智能经济”等热点推动下，迎来重要机遇期。

在气候变化国际治理体系中，中国日益成为“领导者”。特别是2020年，最高层正式宣布将力争2030年前实现碳达峰、2060年前实现碳中和。中国承诺实现从碳达峰到碳中和的时间，远远短于发达国家所用时间，需要中方付出艰苦努力。有关碳中和，不只事关子孙后代的环境问题，也是关系未来竞争的产业问题。在中国，从《京都议定书》开始，一大批绿色创业者脱颖而出。本期，我们集结了部分代表性企业，它们确立了中国在光伏的领先地位，也在氢能等新兴领域展露出雄心壮志。中国碳中和的日益坚决，是对于它们最大的利好：微观上有政策的助力，宏观上也提供了稳定的预期。

教培行业的高增长时代，彻底结束了。“双减”政策正式印发，这份基调严厉的顶层文件，从资质审核、融资方式等多个维度，全面规范校外教培业。学科类培训机构的非营利属性，一锤定音。“监管措施是史无前例的，培训机构的经营思路和模式必须做大幅调整。”21世纪教育研究院院长熊丙奇告诉《21CBR》记者。“双减”的要求，在于“培训行为全面规范”，不为打压。眼下，摆在40万家教培机构面前的路，只剩下两条：转型或转行。

2021年被称为元宇宙元年，众神狂欢，终于又找到了一个新风口。元宇宙第一股Roblox成功上市，Facebook改名为Meta，英伟达发布首个专为元宇宙定制的基础模拟和协作平台Omniverse；就国内而言，字节跳动收购Pico，在业内引起很大震动……究竟，何谓元宇宙？按照现有定义，它是借助技术能力、在现实世界基础上搭建的、承载虚拟活动的平台：用户在元宇宙，进行社交、娱乐、创作、展示、教育、交易等社会性、精神性活动。

在魔幻的2021年，多重背景交杂，商业世界发生了太多变化。一方面，疫情影响了生活的每个角落，环球同此凉热。另一方面，混乱中也潜藏着新的秩序。全球经济动能转换，国家层面产业链重组，企业迎来新一轮的增长态势。互联网与产业深度融合，企业追求双碳目标，新旧消费企业混战，元宇宙成为所有人的兴奋点。2022年，在不确定之中，我们依然在做确定的事。我们关注成熟公司的转型与挣扎，寻找最具创业精神的初创企业，以及在大时代面前，企业家群体的成长与困惑。我们选择了7位在2021年备受关注的人物，他们的故事折射出时代的变化与进步。新的一年，请与我们同行。

为什么要反垄断？大企业习惯要稳定，不要创新；要有可预见性，不要改革实验。商业史上，汽油以及汽车业的快速兴起，与一个知名的反垄断案件相关。

2020年，席卷全球的疫情加速了产业结构以及全球贸易链的重构，跨境贸易获得了井喷式增长。网经社“电数宝”电商大数据库显示，2020年中国跨境电商市场规模达12.5万亿元，较2019年的10.5万亿元同比增长19.04%。根据海关数据，2020年我国跨境电商进出口1.69万亿元，同比增长31.1%。跨境电商已逐渐成为外贸高质量发展的新引擎。这一变化得益于中国在全球产业价值链中的角色和历史积淀。当跨境电商步入“供给为王”时代，中国制造的供应链优势凸显。