第26章 为何而谈：怎样促成你想要的结果(3)

灵活思维艺术

谈判中，常常会遇到极其难以处理的情境和比较尴尬的局面。这就需要谈判人员运用灵活的头脑，想出一些应对困境的方法，从而达到缓解尴尬气氛的效果，进而使谈判顺利地进行下去了。

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