处理问题能力培训教程

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第13章 处理问题的语言技巧(3)

不理不睬的缄默可摆脱无聊的纠缠:当你正对自己的事情忙得不可开交的时候,同事却不知趣地想跟你聊天,或者有推销员厚着脸赖着不走,抑或是有人找你去做你不想做的事情。这时,你尽可对他们一言不发,不理不睬。过一...