场景化沟通:360度无障碍沟通的艺术

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第14章 售,就是要说让人舒服的话(2)

以上的说辞是不是非常熟悉,你真以为客户是因为这些原因才拒绝你的吗?倘若你真的给顾客便宜一点儿,顾客真的就会埋单吗?

当我们听到以上说辞的时候,我们要明白顾客给我们传递的信息是什么。其实,顾客...