第22章 不可不知的心理操纵术——掌控他人，从“心”开始(1)

用“我们”化敌为友

说话时，常用“我”开头或代表自己观点的人，敌人只会越来越多；而常用“我们”的人，敌人也会变成朋友。“我们”“大家”这类字眼，容易让对方产生错觉，搞不清你的立场，总以为他与...