第32章 避免尴尬与矛盾处理——应对社交难题的心理技巧(3)

（四）宽容隐忍，理解对方

出现翻脸的局面可能属对方有意，但也不排除无心的情况。此时，宽容和理解就显得尤为重要。以豁达的胸襟容忍对方过失理解其行为，是良好心态和优秀心理素质的体现，关键时刻迈出...