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每天一堂销售课

谭慧 黄克琼

管理 / 市场/营销 · 22.7万字

从一个刚入行的销售菜鸟到业绩辉煌的顶级销售员,需要多长时间?销售是一个没有硝烟的战场,客户即是敌人又是战友。

品牌:华夏墨香

出版社:新世界出版社

本书数字版权由华夏墨香提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行

目录

第1章 前言

从一个刚入行的销售菜鸟到业绩辉煌的顶级销售员,需要多长时间?

也许有的人天资过人,经过几年的经验摸索已小有成就,但不得不正视;还有绝大多数销售员仍然饱受着被拒绝的煎熬。这些销售员需要知道,销售到底是“何方神圣”,让自己面对一个看不见摸不着的敌人往往束手无策。

销售说唯美一些,是一种“双赢的艺术”,销售员和客户在交易中各取所需,让彼此满意,结果皆大欢喜。销售说激烈一些,是一个没有硝烟的战场,客户即是敌人又是战友。说他是敌人,是因为销售员,几乎总要想破脑袋如何面对客户提出的刁钻的问题和苛刻的成交条件,还有那无数的冷言冷语;说客户是战友,是因为一旦变成了合作伙伴,他们需要携手共行,战胜一系列未知的困难,以保证双方利益。

其实销售就是销售员和客户间的博弈,销售员如何搞定客户拿到签单,如何能得到一个客户的长久合作机会,是他们最迫切也最需要解决的难题。

然而幸运的是,想要解决这个问题,做一名成功的销售员并不是无章可循的。无论在哪个领域,凡是成功者都有他们值得学习的地方,只有善于借鉴成功者的经验才能让你缩短独自摸索的过程,更快地走向成功。学习别人的经验,可以避免重蹈覆辙;获得新知,可以使自己生活得丰富多彩而且富有喜悦;聆听不同的声音,可以使思考延伸而且美丽;接受了正确有益的忠告,可以增加你前进的愿望和动力。这本融合了前人丰富经验的《每天一堂销售课》一书,相信会成为你的良师益友。

本书分为12个单元,意为12个月份;每个单元又分4章,意为每个月中的4个星期。对于没有充足时间阅读长篇专著的销售员来说,每天阅读一小节,就像是每天上了一堂销售课,每天都学习到一点销售知识,相信读完整本书以后,你可以从中得到启发,找到解决销售难题的线索。

本书内容全面、行文活泼易懂、案例丰富实用。每小节分为三个板块,第一个板块“重点预习”,用简短的语言点出小节的内容要点,作为“引子”带领读者进入正文;第二个板块“案例导读”,用实用的、有代表性的销售案例给读者以真实场景的模拟,让读者身临其境,并思考“如果换了是我,我会怎么做”;第三个板块“应用指南”,是对案例的解析,并点出销售过程中需要注意的难点和解决办法。因为只有认清并仔细分析各种类型的客户和变化莫测的销售情景,并制定出有针对性的策略,才能大大提高成交率。

本书中12个章节的内容层层递进、由浅入深,让读者从最基本的销售起点开始,慢慢成长为一个销售手法纯熟的成功销售员。本书中所总结出的销售法则都很科学、实用,相信这本书能帮助读者开发潜质,拓展视野。如果你还是一名平凡的销售人员,希望你能认真思考它、实践它,让它成为你行动的向导。

从一个刚入行的销售菜鸟到业绩辉煌的顶级销售员,需要多长时间?相信阅读完本书你会得到答案。

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