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细节决定成败大全集(超值金版)

凡禹 穆清

成功励志 / 成功/激励 · 29.7万字

6.8分 小编评分

对于个人来说,能把每一件简单的事做好就是不简单,能把每一件平凡的小事做好就是不平凡。对于天下的企业来说,只有从“大处着眼,小处着手”,才能打造企业品牌,铸就企业辉煌!这是一个精细化的时代,最终极的竞争就是细节的竞争。抓住了细节,也就抓住了成功的手。凡禹等编著的《细节决定成败大全集》全方位地为您介绍职场、管理、处世、说话、应酬以及生活中不可忽视的方方面面的细节。相信《细节决定成败大全集》一定能为您的成功之路加油助推!

品牌:金石海纳

出版社:立信会计出版社

本书数字版权由金石海纳提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行

目录

第1章 前 言

当今的精细化时代,每一条跑道上都挤满了参赛选手,每一个行业都挤满了竞争对手。在彼此势均力敌的情况下,最终决定胜负的将是以往我们很少关注的细节问题。如果你任何一个细节做得不好,都有可能把顾客推到竞争对手的怀抱中。可以说,社会的竞争正逐渐演变为细节的竞争。

很多企业在对细节的管理上都下足了工夫:

按照戴尔电脑公司的CMM(软件能力成熟度模型),其软件开发分为18个过程域、52个目标和100多个关键实践,详细描述第一步做什么,第二步做什么。

麦当劳的作业手册,有560页,其中对如何烤一个牛肉饼就写了20多页,一个牛肉饼烤出20分钟内没有卖出就扔掉。

……

正是对细节的精益求精,使得众多企业在竞争中保持优势地位。

几千年前,中国伟大的哲学家老子告诉我们:“天下大事,必作于细。”要想成功,我们就不能忽视生活中无处不在的诸多细节。有人做过一个形象的比喻:机遇好像一位性格古怪的天使,它不喜欢盛装出场,总是喜欢乔装打扮成我们工作中的每一个细节、每一个问题,唯有心人能够把握。细节不仅能够决定最终的成败,而且代表着一个人的处世风格,代表着一个人的素养和能力。

在一些正式场合,人们对一个陌生人的了解,往往源于他的小节。所以,细节也可以说是我们社交的名片,是我们身份的象征。

对于个人来说,能把每一件简单的事做好就是不简单,能把每一件平凡的小事做好就是不平凡。对于天下的企业来说,也只有从“大处着眼,小处着手”,也才能在目前的精细化时代,打造企业品牌,铸就企业辉煌!

重新发现细节的价值,已成为我们每一个人的必修课。抓住了细节,也就抓住了成功的手。本书从这一理念出发,全方位地为您介绍职场、管理、处世、说话、应酬以及生活中不可忽视的方方面面的细节。相信本书一定能为您的成功之路加油助推!

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