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旅行社团队游客间互动的影响因素及其与满意度的关系研究

闫静

旅游地图 / 旅游理论与实务 · 12.7万字

更新时间:2019-01-03 11:51:57

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旅游研究中,学者们一直以来都重视游客观赏景物的感知,即“人”和“物”之间的关系。然而在旅游世界中必然存在着“人”与“人”之间的关系,游客与游客之间的社会关系是旅游研究的一个新视角。旅游服务中,游客不仅与服务人员进行接触,还会受到极具感染力的其他游客的影响,游客之间不可避免地在语言、行为以及表情等方面发生着各种互动。

品牌:新华

上架时间:2018-05-01

出版社:新华出版社

本书数字版权由新华提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行

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