会说话才是真的情商高（套装共9册）最新章节目录

第1章 前言

第2章 人可以无知，但不可无趣

第3章 拥有丰富的阅历，有料才能有趣

第4章 幽默的人，一定是有趣的人

第5章 不按常理出牌，与众不同的魅力

第6章 永远好奇，把平淡的日子过成诗

第7章 性情中人，有独特的个人标签

第8章 过犹不及，知趣就是有分寸

第9章 察言观色，知趣就是善解人意迎合需求

第10章 听懂弦外之音，领会真实用意

第11章 知晓禁忌，别哪壶不开提哪壶

第12章 懂得进退，识时务者才知趣

第13章 前言 会聊天，就是心里装着别人

第14章 聊天的第一步，是提出好问题

第15章 说服，请给出一个“让人信服的理由”

第16章 摒弃“我”的思想，站在“他”的角度

第17章 懂得选择话题，让你任何时候都不冷场

第18章 善用关键词，精确表达我们的意图

第19章 最好的沟通，是能够化解“行动的障碍”

第20章 诱导和启发式的聊天，引发共同的思考

第21章 用有温度的辩论，创造皆大欢喜的局面

第22章 运用60条黄金原则，实现“有温度的聊天”

第23章 测试卡：你是一个会聊天的人吗？

第24章 前言

第25章 崇尚节俭

第26章 仁民爱物

第27章 正人先正己

第28章 笃学笃行

第29章 为政养德

第30章 慎独自律

第31章 端正舆论

第32章 雅量大度

第33章 知人善任

第34章 修身为始

第35章 前言 你的一切不如意，皆因为心智不成熟

第36章 职场：是这些原因让你一直工作不顺心

第37章 情场：成熟的男女关系到底什么样

第38章 家庭：和睦的家庭关系必须是这种格局

第39章 人际关系：这样办，友谊的小船不会说翻就翻

第40章 个性完善：内心强大的人是这样的

第41章 生活态度：你人生的第一责任人是你自己

第42章 励志：心性有问题，财商自然低

第43章 创业：草创英雄，别让性格折了腰

第44章 前言 你能像她卖辣椒

第45章 撑死胆大的，饿死胆小的：学会和陌生人说话

第46章 到什么山上唱什么歌：和什么样的客户说什么样的话

第47章 不打无准备之仗：销售前作好100%的准备

第48章 会说的惹人笑，不会说的惹人跳：客户就是爷，别把他惹毛了

第49章 嘴碎的不如嘴笨的：客户喜欢憨厚的

第50章 说话细思考，吃饭细咀嚼：别让你的嘴坏了大事

第51章 会说不如捞干的：99%的客户需要“医生”而不是“演员”

第52章 此时无声胜有声：客户的话比你的话更值钱

第53章 吃菜吃心，听话听音：客户的话里有话

第54章 心急吃不了热豆腐：在客户的反对中寻找机遇

第55章 伶俐人一拨三转，糊涂人棒打不回：别净拣对自己有利的听

第56章 那些倾听中需要避免的

第57章 会说的不如会听的：你听的不是话，而是尊重

第58章 两只耳朵 一张嘴：业绩的80%都是靠耳朵听来的

第59章 主要参考书目

第60章 前言

第61章 说服别人，让你成为一名说服大师

第62章 说服训练，要想说服别人先说服自己

第63章 展现实力，实力不凡更容易打动对方

第64章 以弱克强，博得对方的同情心

第65章 分析性格，用不同的说服方案征服不同的人

第66章 言之有计，让他轻松陷入你的语言圈套

第67章 换位说服，站在对方的立场上分析问题

第68章 激励说服，说服的关键就是激励

第69章 调动思维，把握住对方的需求

第70章 心理暗示，在不知不觉中让人信服

第71章 选择时间，选择易于说服对方的时间

第72章 消除防范，先消除对方的戒心再说服

第73章 说服本质，攻心让对方心服口服

第74章 气场优势，是说服他人的“有力助手”

第75章 间接说服，通过第三者的力量说服对方

第76章 说服误区，不要让这些因素导致你的失败

第77章 前言

第78章 情商评估：测测你的情商到底有多高

第79章 情商制胜：告诉你为什么情商比智商更重要

第80章 情商开发：激发潜能，让你的情商强大起来

第81章 情商培养：高情商的人才是如何造就的

第82章 情绪管理：建立起强大的情商管控体系

第83章 情商修炼：修炼情商是一生的功课

第84章 情商意志：磨炼钢铁一般的意志力

第85章 情商社交：情商决定你的人际交往能力

第86章 团队情商：如何打造高效能团队情商

第87章 情商思维：一定要用情商思维处理问题

第88章 前言 3分钟开场白能否抓住听众的心？

第89章 上篇 最具魅力的开场白是如何炼成的？——开场白的技巧

第90章 下篇 社交高手如何用开场白打造“人脉圈”？——分场合的开场白实战解析