在职场，不会沟通，你就输定了！要想叱咤职场，千万别输在说话上。在《5分钟沟通人心》一书中，作者总结了沉默沟通、赞美沟通、示弱沟通、幽默沟通、主动沟通、退让沟通、拒绝沟通、从众沟通、炫耀沟通、容忍沟通等10种沟通方式，并用丰富的案例将大家带入相应的沟通尝尽，让人身临其境，更快理解这些沟通技巧及其使用的心理基础。运用好这些沟通技巧，可以产生相应的亲和力和杀伤力，能助大家实现更好的沟通效果，提升人际交往的质量和能量。

本书通过对企业HR管理的“体系化+职业化”这两部分内容的讲解，把规范的外资企业人力资源十大模块的理念、程序、工具、方法和模版进行了总结和分析，并专门为中小企业做了针对性的提炼和补充。书中内容既包括具体的工作方法，也包括整体方案的设计及配套的表格工具，为中小企业管理者在操作过程中“拿来即用”或“稍改即用”提供了范例和模版，具有极强指导性。作者希望通过自身24年的HR管理实践经验，为中国数千万在创业期和成长期中的中小企业老板、中高管及HR从业者们提供切实可行的帮助和建议。

在这本开创性的沟通指南中，作者揭示了成为这类“超级沟通者”的秘诀，论述了有效沟通的科学和艺术。没有人天生就具备这些技能，但通过后天的练习，人人都能在生活和工作中制定沟通策略、促成良好关系，成为“超级沟通者”。“超级沟通者”懂得如何听出复杂的情绪、微妙的价值判断和隐藏的观念，这些都影响着我们说出的话语和倾听的方式。我们的经历、三观、情感生活，以及我们如何看待自己和他人，这些因素共同塑造了每一次对话。作者分析了这些日常对话的不同类型，指出了为什么有些对话进展顺利，而另一些则迅速崩塌。从《生活大爆炸》的编剧室到婚姻顾问的咨询室，从说服癌症患者选择合理治疗方案的外科医生到进行异国间谍招募的中情局官员，作者将分析数据、研究成果和真实案例相结合，为读者提供了生动具体的沟通建议，包括识别并匹配三种对话类型、积极倾听、复述对方观点以及提出后续问题等。无论是找寻友情和爱情，还是展开工作，有效沟通、建立连接都是最重要的事。

作者针对不同的人际关系冲突场景，介绍了一套化恶性冲突为良性冲突的科学方法。在这套方法指导下，人们可以看清自己在各种人际冲突中的真实需求，用更合理的方式来处理人际矛盾并实现个人成长，终从良性冲突中获益。

日本顶级沟通师箱田忠昭亲授简单实用的沟通技巧，教你掌握眼神、表情、姿态、语气、倾听……即便是不善言辞的人，看完本书后也能聊好天，把话说好，把事办成，轻松拥有良好的人际关系。本书不仅仅围绕“打造良好人际关系的谈话方式”展开，还会为大家介绍很多能够在“销售”“面试”“商务谈判”“演讲”“会议”“报告”“闲谈”等各种场景中运用的高效技巧，让你怎么说别人都爱听，拒绝、反驳、批评也不得罪人。本书不仅能让你在看了之后变得能说会道，还会让你变得干劲十足。

跟领导相处的艺术，管控下属的利器，都在《韩非子》的解读和本书配套的故事中，按理生动，一针见血。

《孟子》和《论语》一样，都是四书之一，儒家经典。《孟子》一书，分成两大部分，第一部分主要是谈政治，也就是仁政和为官之道，这个比较浅显易懂，仁政概念也被后代的政府所赞同和铭记。第二部分，就是谈人性修养，这一部分的篇章虽然大多精短，但含义深长，对后代的理学、心学都有开创之功。孟子谈政治的仁政学说，观点鲜明，一读便懂，而谈人性的种种，则趣味横生，更是令人流连不舍的。

说到微表情，大多数人都会认为这只是面部五官的表情。其实，微表情不仅仅包括人的面部表情，人们的肢体表情、语言表情和行为表情也在微表情的范畴之内。比如，一个人说话时不经意摸了摸鼻子，此时，他极有可能在撒谎。又或者，当你与他人交谈时，对方突然抖了抖双腿，如果不是对方有身体疾病，就说明他内心情绪有了变化，或是你所说的话刺激到了他，从而导致他出现了这种变化。正是这些面部表情、肢体表情、语言表情和行为表情构成了本书的主体。

《实用祝酒词》一书内容广泛，涉及婚庆、生日、商务、政务、聚会、节庆、周年庆、开业、升学、乔迁、就职、饯行等多种场合，以不同人物身份各自列举范例，做到精而实用、俗而不糙。《书立方·第4辑：实用祝酒词》极具实用性，其中所选祝酒词风格多样，不拘一格，能够满足不同身份、不同习惯的人的使用需求。美酒抒发心中情愫，美词连接彼此情感。相信这本实用的祝酒词，定能成为你与人交际的纽带、友谊的桥梁、外交的法宝。推杯换盏、觥筹交错，轻轻松松之间助你打通人脉。

俗话说：棍棒和石头会伤人，言语绝不会伤人？不管这是谁说的，它都不正确。言语会伤人，言语很重要。不恰当的言语会引起误解，让生意泡汤，甚至令婚姻破裂。本书稿会告诉你一些简单的技巧和实例，让你的言谈更友善、更温和，从而使你的沟通更有效，避免一出口就把事情搞砸。甚至会帮助你在直击要点的同时，赢得别人的聆听甚至是赞赏。

表达与沟通能力，是一个人通往成功的必备武器。“我这样说对吗？”“为什么他就是不听我的话呢？”因表达问题焦头烂额的你，亟需这部沟通交流的锦囊妙计。以心理学、脑科学为依据，日本沟通专家总结了58个能打动人心的沟通模型，适用于人际关系、工作、情感等各种具体场景，让沟通问题迎刃而解！从剖析人的情感机理到教你巧妙地引导他人自发采取行动，循序渐进。本书语言简洁明了、清晰易懂，更有实用、可靠、可复制的“神奇练习法”，带你掌握沟通的底层逻辑，学会谈话，达成目标。本书帮你从“不会说话”到“沟通高手”，在收获个人成功的同时，也帮助沟通对象找到正确的方向，实现双赢！

白宫社交秘书则是世界上优雅体面的职业之一。他们要与身份尊贵的各国政要和各界名流打交道，组织各种大型的正式活动。本书的两位作者就是白宫曾经的两任社交秘书，他们通过分享紧张惊险的工作经历和有趣、温暖、机智的故事，来传授应对重要人物和重要场合的12个社交技巧。这12个社交技巧包括自信、幽默感和人格魅力、一致性、聆听、冷静、圆融、诚实、忠诚、勇于承认错误、微笑、网络社交礼仪、注重细节。这些技巧可以帮助你在重要的社交场合深化关系、化解危机、高效合作。

本书主题与每个普通职场人日常工作生活都密切相关，属于绝大多数职场白领想要提升的重要素质之一。对于并非天性活泼开朗、能说会道的那些职场人士，这本书帮助他们掌握符合表达规律的方法和技巧，学会分析听众、梳理架构、提炼内容、设计流程，并能基于不同的表达场景灵活地加以应用。

我们每天都在和身边的人进行“谈判”：和同事沟通工作上的事情，和伴侣讨论谁来照顾孩子、谁来做家务，和领导沟通是不是可以升职加薪。这些都是生活中的日常谈判。对于日常谈判，我们会有一些惯性的处理方法，基本上是百试百灵。但还有一些谈判，如果我们不能很好地对谈判对象和状况进行有效分析和判断，那谈判就会变得极为困难，甚至会让我们处于劣势。《绝地谈判2》就是一本可以应对非常规的艰难谈判的指南。

令职场人痛苦心累的不是工作本身，而是沟通不畅导致的额外情绪劳动。因为不会沟通，很多人心力交瘁，觉得队友不给力，领导不靠谱，自己吃力不讨好；因为不会沟通，很多人词不达意，导致优秀的想法无法落地，简单的工作变得复杂；因为不会沟通，很多人瞻前顾后，忐忑不敢开口，与难得的机会失之交臂。本书聚焦职场中常见的沟通问题，有针对性地提供破局方法，带你站在更高的维度解决职场中遇到的各种沟通障碍，实现从心态到行动的全方位升级，打造互信、共赢、能成事的环境，让你与同事合群，与领导同频，远离内耗，无痛上班。

如何在遇到各式各样的尴尬时轻松化解，这是每个人都必须掌握的事情。本书教你轻松化解尴尬，让你在事情突发的一瞬间就做出妥当的处理，化尴尬于无形，实现完美的为人处世艺术。

尬聊也能聊下去的说话之道。寒暄时的场面话，既要懂得说，也要习惯说。《总有话说》于2005年首次出版，后被翻译成20多种语言，是一部畅销多年的社交沟通宝典。全书共16个章节，作者手把手带领读者走完smalltalk（国外称之为闲聊，可以理解为必不可少的寒暄）的全流程，把这个过程拆解为可以快速执行并且容易遵循的步骤，包括怎么战胜社恐心理，怎么打开对话局面，怎么找到话题，怎么继续话题，怎么辨别好聊的对象，怎么不让对话掉地上，怎么加入好多人的对话，怎么避免做对话杀手，怎么不把天聊死，怎么避开对话陷阱，怎么恰到好处地安慰他人，怎么进行艰难对话，怎么积极回应，怎么适时提问，怎么抓住别人说话的重点，怎么张罗很多人的对话，怎么引导他人说话，怎么让场子热闹起来，怎么在饭局上烘托气氛，什么样的赞美是顶级赞美，不想聊了怎么得体结束对话又不得罪人，等等，事无巨细，生动详尽。从写字楼的茶水间到等孩子下课的课外班，从陌生人的饭局、商务宴请、单身派对、相亲到遛狗时遇到邻居，囊括社恐害怕的各种场景，读者可以跟随书中指导反复实践，完成从社恐到社牛的跨越。

本书分别从职场、情侣、朋友、亲子、夫妻5大维度讲述了边界感的重要性，以及如何与同事、恋人、朋友、孩子、爱人建立应有的边界，保持最舒服的距离。全书共5章，每一章都是从动人的小故事、小案例入手，然后引申到建立边界感的方法上，可读性非常强，也具有一定的实操性。本书能够帮助读者在与不同的人相处时建立边界感，规范自己的言行举止，同时也保护自己免受他人侵犯，适合需要应对职场挑战，以及处理爱情、友情、亲子和夫妻关系的人阅读。

“非暴力沟通”由马歇尔·卢森堡博士提出，是一种能够情意相通、和谐相处的沟通方式。非暴力沟通可以疗愈内心深处的隐秘伤痛；超越个人心智和情感的局限性；突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式；用不带伤害的方式化解人际间的冲突；学会建立和谐的生命体验。本书书稿由作者在网上的课程整理所得，是对马歇尔·卢森堡博士理论体系的继承和发展，同时具有很强的应用性。共有7大主题，涵盖职场、亲子、伴侣等生活和工作的各个方面。

在爱与被爱的过程中，我们都曾经历过痛苦、恐惧，也体验过狂喜与极乐，我们渴望建立永恒真挚的亲密关係，却又害怕再度受伤。他告诉我们如何穿透自我障碍，用爱酿造幸福秘方——没有人能年复一年地活在火辣、热情、浪漫的亲密关系之中，但我们能在亲密关系的旅途中，学习面对自己最好以及最糟的特质……