复杂沟通是我们做人做事，从普通到优秀的必由之路。只有经过了复杂化的训练，才能胜任工作和生活中所必然面临的各种复杂局面的挑战，成为各行、各业、各界的优秀人才。站在巨人的肩膀上，更高、更强、更快！本书特别适合于高、中、初各个层级，产、政、商各个行业的各类人员综合能力提升和沟通智慧、经验、教训学习借鉴之用。亦是目前尚在中、小、微单位的各级人员开拓视野的捷径之一，更是项目管理人员难得的前瞻性读物之一。

本书适用于职场、商场等各种人际场，针对大学生、白领、公司总裁等人士，讲透了人和人相处的本质。本书用生动的案例与可实践的方法告诉我们：在和他人相处与合作的过程中，我们怎样才能让自己成为“主要人物”；在不为人知的情况下，我们怎样有逻辑地说服他人、有规则地去影响他人；“权威”、“影响力”、“等级”、“价值”、“能力”，这些关键词背后都有怎样的逻辑规则？人类社会，终归是属于“人”的社会，搞定了“人”，也就搞定了一切。本书附录总结了影响他人的经典法则，掌握这些原理与方法，你将避开社会上96%的陷阱。

许多人在工作和学习中遇到烦恼，并不是完全因为能力方面出现了问题，而可能是因为人际关系上的挫折造成的。每个人都需要沟通，但是具备很好的沟通能力并不是所有人都能做到的。众所周知，FBI的工作效率在全球众多组织中都是卓有成效的，其工作人员超强的沟通能力为其完成工作提供了极大助力。本书详细介绍了如何与各种不同对象之间进行沟通的技巧；如何在不同环境中选择最合适的沟通方法；如何解决沟通过程中遇到的瓶颈和困难；如何用最小的成本完成最有效的沟通；如何接近难以接近的人物，包括不可企及的人、性格古怪不容易沟通的人、圆滑而难以进行有效沟通的人、麻木而需要引导的人等等，当然也包括普通的人际沟通理念和技巧。

《攻心术：人际关系中的心理策略》两位作者均为美国西北大学著名心理学教授，与戴尔·卡耐基出生于同一时代。《攻心术》英文版比卡耐基的《人性的弱点》早6年问世，并受到了卡耐基的推崇与借鉴，对卡耐基写作《人性的弱点》产生了很大影响。两本书异曲同工，从心理和人性的角度阐述了人际关系的法则，对当时遭受经济危机重创后的美国百姓起了很大帮助作用，让他们树立信心、妥善处理好人际关系与家庭关系，在现实中找到真正的自我。本书两位作者费时多年，在美国西北大学从事教学的同时，博览数百位美国名人传记与历史记载，将他们的事例与心理学原理、人际沟通法则融为一体，写成了《攻心术》这部经典。

本书阐述了在社交中讨人喜欢的心理策略、技巧、攻心术等，教给读者怎样在社交中讨人喜欢，从而增加人缘、提升人气，阐述如何利用策略性、技巧性、操作性比较强的心理战术、心理操纵类的工具，既可以使自己获得更加愉快的社交生活，也可以为自己的成功打下坚实的人脉基础。

一个人要想在激烈的社会竞争中抓住成功机遇，必须做好三件事：一要有一个广泛的交际圈；二要对自己的交际圈充分了解并能够对人际信息进行有效地管理；三要对所积累的人际资源进行合理地开发与利用。《去梯言—18岁后交朋友，你必须懂点社交学》正是考虑到这一点，用深入浅出的理论和精彩可读的故事告诉那些还在读书的、涉世之初的年轻人以及那些在社会上摸爬滚打而对社交学不屑一顾的人，如何与周围的人相处得更好，如何拓展人脉关系，如何让人脉为自己服务等等。它首先讲述了18岁以后懂点社交学的重要性，接着分别从社交心理、社交形象、社交礼仪、社交技巧、社交应酬、社交定律、社交识人、社交人品、社交误区等等方面来详细阐述。

在实际办案中，FBI会把心理操控术作为必须掌握的心理课程，FBI认为，运用“心理操控术”，用眼睛洞察一切，“读”懂他人的微妙心思，并对之作出精准的判断，搞懂对方每一个表情、每一个动作所传达出来的信息，你才能得知他们内心真正的想法，从而决定自己该扮演什么样的角色、说什么样的话、做什么样的事；运用“心理操控术”和“心理博弈术”，有效利用他人心理，迅速掌控他人心理，让你轻松掌控全局并战胜对手。

本书的内容分为7章，主要介绍如何体察领导的意图和心理状态、如何与领导构建积极的合作关系、如何解决与领导合作过程中的意见分歧、如何平衡团队中的冲突并做好自身定位等7个方面的重要问题。书中的内容广泛，吸纳了人际关系心理学、职业发展心理学的研究成果，从心理层面上指明了我们究竟应该怎样行动、怎样沟通，以及保持怎样的职业心理状态，才能赢得领导良好的心理认同。

无论是身在职场，还是日常生活中，我们总会遇到形形色色的陌生人，把对方变成朋友，还是继续陌生，甚至成为敌人，关键就在于你是否能看透对方、赢得对方信任。冷读术是一种通过瞬间读心，抓住对方的心里所想，说中对方的心思，从而与对方达成心理共鸣的人际沟通技术。善用冷读术，一方面可以用它对付生活中的各种骗局，避免自己受到伤害，另一方面也可以运用这种观察、引导、暗示的沟通技巧，提升我们的人际交往能力，让我们轻易打开他人心扉，瞬间获得他人信任。

做事没有“心计”，就会四处碰壁，孤立无援；做事不懂“心计”，就会稀里糊涂，深陷绝境；做事不会“心计”，就会碌碌无为，一生平庸。做事有“心计”不是让你在做事过程中为达到目的而使用不光明的手段，而是做事时先下手为强的胆略，是行动前深谋远虑的眼光，是让“人情”更具“杀伤力”的武器。

36个字诀，每个字诀都包含着人生的一个方面，同时每个字诀之间又互为统一，互为照应。相信你每阅读一个字诀，都会有不同的体会，都能帮你找到解惑的答案，每个字诀都可能为你在通往成功的路上提供一个向导作用。

本书阐述正是这套“秘不示人”的交际技巧，本书作者通过主持人有意、无意的“泄露天机”，进行归纳整理，首次将他们的秘诀献给广大公众——这就是“加减交际术”。

本书通过作者丰富的人生经验与识人心得总结撰写而成。作者透过观察，凭借人的一颦一笑、言谈举止，甚至包括相貌等微小因素，判断其人内在的品性，以之为阅人识世的“身体语言密码”。

当你真心实意的时候，朋友为什么会伤害你？我们每个人都需要朋友，因为朋友是可以随时帮助你且不用说谢谢的人，是打扰了不用说对不起的人，是高兴时和烦恼时都想见到的人，没有朋友我们的生活就缺少了阳光、温暖和快乐。但是我们在结交朋友的时候也要擦亮眼睛，因为你的真心实意，换来的或许是他对你的伤害，所以朋友也要分成三六九等，该掏心的就掏，不该掏的还是防着点好。别让身边朋友害了你。

本书包括交际口才有声有形、交际口才方圆有道、交际口才处变不惊、交际口才有张有弛四篇，介绍了男女之间的交际技巧、交际心理、交际分寸和交际形象等。

本书分析了人们不敢搭讪的社会原因、个人原因，从解决这个问题入手，对搭讪展开了层层解剖分析，着重从人的心理角度提出了应对各种搭讪场景的对策以及“突发情况”的解决方案，并有大量鲜活的案例。

本书总结了很多人际关系心理学原理，从分析心理入手，以生动的事例加以阐述各种行为、动机、感情等方面的问题，道出了与人交往的心态和处世之道。书中运用传统心理分析方法去解决人际交往中的冲突和难题，是解决心理问题方法的总结。

为什么你在职场上的专业表现突出。却不招领导待见？为什么模仿对方的语速，可以让你更容易被接受？其实很多时候，身体语言透露出的弦外之音和蕴藏的巨大魔力，才是实现目标的关键所在。只是我们经常忽略了，或是还没有参透其中的玄机。美国前总统克林顿的首席谈判顾问杰勒德·尼尔伦伯格根据多年的工作经验，联手国际著名读心术大师亨利·卡莱罗、美国著名身体语言专家加布里埃尔·格雷森，倾力撰写此书。

20世纪最伟大的成功学大师卡耐基先生曾说过：“一个人的成功，只有15％归结于他的专业知识，还有85％归结于人际关系。”每一个人都是社会群体中的一员，不可能是孤岛中的罗宾逊，人与人之间都有着这样或那样的关系。所以，在这个基础之上，我们必须建立起良好的人脉，而且还必须是有价值的，这样才能为你的成功提供更多的机遇。这也印证了在好莱坞流行的一句名言：“成功不在于你知道什么，而在于你认识谁。”

本书为您提供了众多即学即用的方法，当您掌握了具体的流程后，就可以口若悬河地说出难以表达的内容，不但对方能够欣然地接受，而您也会享受到一吐为快的成就感。本书追求的目标不是“滔滔不绝地述说”，而是在3分钟内敲开对方的心扉，激发对方聆听的欲望，利用短暂的时间获得对方的好感和认可，为自己的公关成功打下良好的基础。