被上司的命令“控制”；被父母的干涉“左右”；在朋友或伴侣的不合理请求面前“委曲求全”；与陌生人打交道时因为不好意思“吃哑巴亏”……人生太多被动的时刻，让你感到哑口无言、紧张不安、害怕、内疚……这些压力大多来自于你不敢对别人说不！10大强势法则、7类语言技巧、34节话式精彩实战训练课，教你一步一步实现你的强势！强势法则一：你有权坚持自己的行为、想法和情感，并对产生的一切后果负责；强势法则二：坚持你要做的，不必解释；强势法则三：帮不到别人，也不用内疚；强势法则四：你有权改变想法；强势法则五：犯错不可怕，但要承担后果；强势法则六：你有权说“我不知道”；强势法则七：要与人交往，但不要刻意讨好；强势法则八：你有权做出“不合逻辑”的决定；强势法则九：你有权说“我不明白”；强势法则十：你有权说“我不在乎”！教科书式的内容，生动、具体的对话式实战模拟，几乎适用于所有人群，让你做回自己，勇敢说不！教你应对咄咄逼人的客户、推诿扯皮的同事、控制欲超强的父母、毫不退让的伴侣，从而有效推进工作、遵从自己内心、摆脱不好意思、改善夫妻关系……

“不好意思”是普遍存在的大众心理，本书主题切中要害，具有广泛的适用性和很好的实用性。“不好意思”的本质，是不敢做真实的自己。很多人都受过“不好意思”的苦，或因此而招惹麻烦，或因此而蒙受损失。现在的社会竞争愈发激烈，这本书利用案例和理论，让我们学习如何正视并克服“不好意思”这个看似普通却十分顽固的难题，学会拒绝，学会坚持自我。

《一本书讲透酒桌上的潜规则》内容分上、下两篇，上篇主要讲酒桌上的知识，包括置办酒桌、请客学问、酒桌人脉、酒桌礼仪、酒桌口才等一些实用的酒桌学问；下篇主要对发展酒桌上的圈子、维护酒桌上的人脉、酒桌之外各种渠道或新媒体的运用等进行阐述。

心理活动主导着人的一切行为。当你想要在职场或生活中左右逢源、游刃有余时，就不得不了解人性，学点心理。不管是战胜对方、赢得先机，还是化敌为友、化解矛盾，“攻心”都是条行之有效的捷径。所谓“擒贼先擒王，攻人先攻心”。巧妙地运用“攻心术”往往能让你事半功倍，旗开得胜。

很多人对社交都存在一种误解，认为“能说”就是会沟通。事实上，沟通力的强弱，并不是看你有多能说，而是看你能否把话说得恰到好处，说得让人佩服、舒服，说得让人心悦诚服地接受。能说，打开话匣子就关不上，口若悬河滔滔不绝，不见得有用。真正会沟通的人，话不一定说多少，但句句如金，直触对方内心，轻而易举就可以获得自己想要的结果，这就是高情商的沟通艺术。

当大卫·尼希尔为简单的课堂演讲而汗流浃背、手足无措时，他不会想到，自己有一天能够站在卡斯特罗戏院的舞台上，面对一千四百多名观众侃侃而谈。从极度恐惧当众讲话到成为出色的脱口秀演员，促使他完成这一转变的，是幽默的力量。幽默感在沟通中发挥着至关重要的作用，而幽默感并非都出自天生，它是一种可以通过练习获得的技能。本书记录大卫在为期一年的“幽默练习”中总结的经验与心得。在这一年时间里，他化身脱口秀演员“爱尔兰戴夫”，在美国南加州所有的高级脱口秀俱乐部演出数百场；并采访几百位脱口秀演员和公众演讲专家，学习他们身上丰富的实战经验，总结出了将脱口秀技巧应用于日常演讲的七大原则。无论你是要进行日常当众讲话、商务演讲、婚礼主持、论文答辩，还是想说服投资人，本书中所授的幽默技巧都能成为你破除坚冰的利器，让你自信满满地迎接挑战。

什么是“21天不抱怨”活动？美国深受尊崇的心灵导师威尔·鲍温发起了一项不抱怨活动，邀请每位参加者戴上一个特制的紫手环，只要一察觉自己抱怨，就将手环换到另一只手上，以此类推，直到这个手环能持续戴在同一只手上21天为止。到目前为止，全世界已有106个国家和地区、上千万人热烈参与了这项活动，学习为自己创造美好的生活，让这个世界充满平静喜乐、活力四射的正面能量。继《不抱怨的世界》成为世界级的畅销书之后，威尔·鲍温深入探索了人际关系的本质，他提出：几乎所有的抱怨，都与人际关系有关，而你绝对有能力转化任何一段不理想的关系。抱怨是所有不愉快关系的共同特点，但抱怨并不能带给我们安宁和解脱。我们需要同他人建立关系，终此一生我们都处在各种各样的关系中，与父母之间、与朋友、与兄弟姐妹、与爱人、与同事或者与某位萍水相逢之人的关系……你决定着关系的路线。是你——不是上帝，不是其他人，不是你的命相，不是命运，不是职业、年龄、种族、教养，也不是你有多少钱——决定了你的关系走向何方。关系现在是，而且将来会一直是，人生的一部分。它是人类的难题，《不抱怨的世界：人际关系篇》将告诉你如何在各种关系中，实现爱、平和、喜乐，使人生变得美好而圆满。

本书介绍了心理操纵术在生活中各个方面的应用，及如何运用相应的心理学技巧处理各种问题，看透他人、操纵他人，拥有成功的人生。

气是由别人吐出而你却接到口里的那种东西，你吞下便会反胃，你不理它时，它就会消散。人生的幸福和快乐，未必都来得及享受，哪里还有时间生气呢？因此，做人以消气为上策。水中鱼编著的《生气不如争气大全集》正是为您顺心气、解怨气、化怒气的好助手。《生气不如争气大全集》把人生中遇到的各种各样的气全部收纳进来，用志气、勇气、朝气、和气、才气、大气、运气、福气，来化解和取代闲气、闷气、怨气、怒气、傲气、泄气、赌气、小气、窝囊气，真正地帮助我们完成从生气到争气的改变，收获一个宽舒的人生和幸福的心态。

“呃……”“那个……”“我想说……”初入新的社交场合，你有没有难以开口的困境？明明想主动说点什么，但总是无从说起？为什么别人好像有谈不完的话题，你却只能露出尴尬又不失礼貌的微笑？短小的寒暄闲聊是人与人之间建立关系的基础。通过闲聊，我们交流善意，寻找彼此间的相似之处，进而建立起友好的联系。我们每天都在和熟人一起做这件事，但在陌生的社交场合中，鲜少有人能做到和陌生人谈笑自如，这让我们在无意中失去了许多扩展有益人际网络的机会。本书中，弗来明博士从内在和外在两个方面，教授了闲聊的关键要点，从正确的态度、话术，到如何走动、如何离场，甚至举手投足的肢体语言。最重要的是，她列出了一系列操作简单、令人难忘的对话策略，让你可以顺利掌握得体的社交对话技巧，摆脱尴尬的谈话场面，创造安全稳定的社交空间。要知道，任何人都能学会有用的社交方式，不再“没话硬找话”。

中国是人情大国，人脉就像空气那样重要。经营人脉是我们每个人的必修课，本书是为你量身打造的轻松易读、最实用的人脉教科书。教你从第一次接触递名片就能与众不同，给人留下不可磨灭的印象和强大气场；让你懂布局，会设计，省力用心做人脉！例如：你帮助别人完成了一件很复杂的事情。本来你想让他欠你人情债。可他想用钱摆平，也不想再和你往来。他不想欠你，你就想办法欠他。你可以告诉他，在这个事情的处理过程中，你收获了从未有过的成长，正因为事情如此复杂，你更深刻的理解了社会的规则，他是影响到你对这个社会看法的人，你感谢他，所以愿意经常请他吃饭，聊天。

搭讪，是指想跟人接近，或者为了应付尴尬局面而主动去跟陌生人讲话，其目的就是为了结识对方。简单地讲，搭讪技巧就是跟陌生人交流的话术。《搭讪宝典：快速赢得信任黄金话术》内容丰富全面，搭讪的各种情景、案例、场合、功用、本质分析、训练方法、进阶层次、必杀秘技等，全部收入，真正做到让您拥有一本，从此终身受益。

心理学研究发现，“共情”是沟通的灵魂。两个有着不同天性、家庭环境、成长经历的人，如何能够摆脱个人局限，真正做到换位思考、平等交流？全靠共情！我们想做到更好地与人沟通，建立和谐的人际关系，最重要的一点就是学会“共情”。心理咨询师古宫昇指出，会共情的人都有一些共性，例如懂得给予，懂得示弱，坦诚自己的缺点，倾听别人，等等。先培养这样的思维理念，再着力培养一些有助于人际沟通的小技巧，你就能提升共情能力，成为一个受欢迎的人。

为什么有些人在人际交往中会如鱼得水、左右逢源；而有些人却举步维艰、进退维谷呢？学点心理学，读懂人心和人性，运用心理操纵术处理人际交往中的种种问题，就能变难为易，使自己成为人际关系的赢家，进而在事业上取得进一步的成就。制胜之道在于读懂人心，成功人生在于心理操纵！

《跟任何人都聊得来》是美国金牌培训师迈克·贝克特尔多年沟通力培训课程，贝克特尔现任富兰克林柯维公司（FranklinCovey）高级顾问，该公司由《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬·柯维创建，据统计《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业都是其直接受教者。贝克特尔善于将复杂的事情用简单的几句话说明白，这也是他的讲座广受欢迎的原因。

众所周知，清华大学的前身是清华学校。清华学校以“自强不息，厚德载物”为校训，以“造就中国领袖人才之试验”为宗旨，培养学生钻研的精神和严谨的学风，学校教育质量很高。1928年正式成立清华大学，其后清华大学虽历经几个发展阶段，但却一直倡导一贯的校训、宗旨和学风，并以高质量、严要求闻名中外。

这是一本为现代职场白领量身定做的礼仪读本，介绍全面、结构清晰、讲解深入、内容翔实，涵盖仪表礼仪、谈吐礼仪、社交礼仪、职场礼仪、生活礼仪等诸多礼仪细节，为读者们介绍了在不同场合、与不同对象接触时所要遵循的礼仪规范，内容丰富，可读性和可操作性较强！

人际关系可以说一座让人终身受用的富矿，编织关系网，就像开发矿藏，开发的越多，你就越富有；又如播种，你撒下的种越多，收获也就越多。因此会办事的人，不仅重视和某个人建立关系，更重视和多数人搞好关系。只有搞好了人际关系，并善于利用人际关系，事情才能办成、办对。

人的一举一动都在“泄漏天机”。无意识、下意识、潜意识，无不暴露内心真意思。交往中，如何才能瞬间识破人心？怎样才能看人不走眼？《读心术：人际交往必知的心理策略》将心理学知识应用于日常工作、生活中，教你在与人交往过程中灵活运用心理学的方法，用眼睛洞察一切，“读”懂他人的微妙心思，并对之作出精准的判断，使自己成为人际关系的赢家，进而在事业上取得进一步的成就，赢得美好、幸福、成功的人生。

分析“聊天”这个动作，自然得从聊天的性质、本质开始。虽然很多人都不知道该从何处着手进行，但这并不代表它的结构复杂，而是因为它含有难以预测的因素。就算你事先准备了许多话题，但是在聊天过程中，仍有多数人会“跟着感觉走”，而偏离了主题。当然，这也正是聊天的魅力所在。本书以“训练聊天高手”为宗旨，那么，自然应该从不同的层面，对“聊天”进行彻底分析。因此，本书针对许多聊天的典型进行探讨，并且做了一次聊天测试。