这是一本关于改善人际关系及为人处世艺术的经典之作。它对于开阔我们的视野，改善我们的人际关系，特别是克服封闭式的人性弱点，将有非常宝贵的启示和借鉴作用。

这是一本写给万千读者的人生蜕变指南。集知识性、趣味性于一体：本书是专为都市男女量身打造的社交修炼指南，作者用好听的故事深入浅出地剖析社交硬知识，指导读者解决生活与工作中遇到的种种社交难题。提出全新的社交理念：本书以实际案例和经典理论依据进行撰写，帮助大家打开全新的社交理念，人人都有价值，发现价值，和对的人一起玩。直击当代社交力本质：本书经过数万用户的反馈与交流，总结出当代人困惑的人际关系议题，道尽人脉管理精髓，让社交为自己的人生助力。

如何让一个从人生跌落的人恢复对生活的信心，并鼓起继续奋斗的勇气？如何让赞美的话听起来更受用，让闻者如沐春风？如何让一个不接受意见的人乖乖认可批评，改正错误？如何让一个不相信推销广告的人认可你的话，买你的东西？这就要看你说话的本领了。如果能将话说到他们心里，说对了，说好了，说贴心了，他们就“叫”了，就“笑”了；如果说错了，说坏了，说偏离了，他们就“跑”了，就“跳”了。本书从实用的角度出发，通过大量翔实具体的事例，再融入贴心理论指导，让读者知道如何让话语贴心，如何用话语引导对方、掌控对方，最终使自己成为一个说话高手。

从某种意义上讲，这是一个挥霍和透支“善意”的时代。忽略善意的边界和限度，过分地共情虽然迎合了人们的想法，却会影响人的理性判断，导致我们“好心办坏事”。有时，“善意”也会给人带来伤害。如何避开“共情陷阱”，自觉、有效地抵制这些看不见、摸不着却现实存在的“善意暴力”，真正理性地认知自我和关照他人，实现人际关系的圆融和谐，是值得我们认真思考和关注的话题，也是现代人在处理与社会和他人的关系时必须掌握的技能。本书作者深刻揭示了我们身边种种以善意为名的暴力，从个人心理及社会层面深入探讨了产生这种暴力的原因，并给我们提供了抵制暴力的“良药”。本书适合处于现实与虚拟的社会网络关系中的每一位读者阅读，尤其对在职场和生活中正苦恼于“善意暴力”的受害者有指导意义，对“善意施暴者”有意无意的加害行为同样具有警示作用。

史上注意力最短的时代已经来临，当你开口说话，对方在三句话的短短时间内，就决定了对你的评价。本书针对“如何跟领导开口谈加薪”“犯了错，如何让领导迅速消气”“如何挖出客户说不清楚的需求”等常见情境，指点三大“关键句”，让再啰嗦的领导、再难搞的客户、再烦人的同事，都能变成你的好伙伴！

行走在这个社会上，我们保持做人的准则，不去伤害别人，但是也必须要学会保护自己。尤其是30岁之前，就应该多学会点做人处事的心计。当然，心计又分为很多种，如同《孙子兵法》中的三十六计一样，我们不求计计都要融会贯通，但求计计略懂，不受他人的摆布和掌控。

一个成功人士，15%靠他的专业知识和技能，85%靠他的人际关系与处世技巧。现在，这个公式已是人所共知，无数事实充分证明：人脉关系是成功最重要的因素之一。其实做人做事的道理一样，你的人脉关系就是自己的一张网，而“撒网”，就是创造、编织人脉关系的能力。因此你结的人脉网越多、越坚固，你的人脉动力就越大，这等于你的无形资产，不用说，以此做资本，不管是从事买卖、金融亦或从政，都将是你的充足资源和强大动力。

语言是人们传达内心情绪的一种方式，它可以帮我们传递欣赏、爱慕之情，但同时，几乎每个人都通过语言伤害过身边的人，用现在很流行的一个词语来概括就是“怼”，“怼”在我们有意无意中悄然或激烈地发生，以至于原本可以和睦的关系瞬间变得糟糕，影响我们的工作和生活。本书主要针对“不会好好说话”这一根源性问题进行讲解分析，主要方面包括“很无辜，不知哪句话得罪了人”“招人烦的口头禅”“发泄负面情绪伤害他人”“不会拒绝，伤害他人”“处在第三方的位置该如何说话”等内容，更加贴近读者的需求，帮助读者解决“如何正确说话”的问题。

当你不敢拒绝别人时，只能憋屈自己，你希望得到安慰，却无人理会。你太好说话了，别人找你做什么事，你都答应；别人找你要什么东西，你都给。如此一来，你变得就没那么珍贵了。你忘了，人的价值是靠拒绝而来的，拒绝可以让你变得更珍贵。拿出拒绝的勇气，让你的心智变得自由，让自己先认同自己，让所有的不甘心都烟消云散。不要再让别人的事情折磨你，学会拒绝从当下开始。

80后的你，不一定功成名就，但数年的积累后，如果你已经拥有了足够的工作经验、人生阅历、人际资源，假如你却仍然没有达到你预期的目标，那么很可能，是你缺少点攻心术。人人都必须培养自己的情商——攻心术。对80后的人来说，这是最快的成功之道。

你是否也有同样的困扰：已经有一堆工作要处理，偏偏同事让你帮忙整理数据；你的合作伙伴一直拜托你介绍主管给他认识；一份已经基本敲定的方案，却因为客户不断纠结细节，而不断修改，迟迟无法结案……无论生活还是工作中，我们总会遇到这样那样的请求，而其中很大一部分是我们并不想做的。然而拒绝对方又会让你下意识犹豫：对方会不会生气？会不会影响我的形象？会不会影响我们的合作关系？本期内容便融合拒绝前的心理建设、实际表达拒绝的语言要点，让人迅速走出3A陷阱，以“正向说不”的方式，成为自己人生的掌舵者。

这本《最新社交礼仪一本通》由志刚编著，全书包括：日常生活礼仪、人际交往礼仪、仪态服饰礼仪、商务活动礼仪、职场办公礼仪。通过有效的交际沟通，人们可以建立深厚友谊，取得支持与帮助；通过正常的社交活动，人们可以互通信息，共享资源，获取事业上的更大成功。大到国家，小到公司或企业团体，哪怕是人与人之间，都要遵循正常的社交礼仪，谋全局也不要忽略细小，不要因为社交礼仪上的某个细节毁了整个计划。

人际关系学家戴尔·卡耐基说过：“一个人的成功，15%靠技术知识，85%靠口才艺术。”而口才的高低，其实体现着说话者情商的高低。高情商的人，能够始终在沟通中牢牢掌握主动权，让交流按照自己的想法层层递进；懂得如何以言动人，如何捕获人心。因此，他们在交际场中总是如鱼得水，游刃有余。本书列举了大量生动形象的案例，以深入浅出的语言为读者朋友们阐释了有关初见、提问、赞美、拒绝、说服等各种场景的口才技巧，帮助朋友们了解并掌握口才艺术，从而在未来的日常交际中获得好人缘，并由此获得幸福人生。

《“没话找话”指南：给社交别扭人的破冰实操话术》：初入新的社交场合，你有没有难以开口的困境？明明想主动说点什么，但总是无从说起？本书中，弗来明博士从内在和外在两个方面，教授了闲聊的关键要点，从正确的态度、话术，到如何走动、如何离场，甚至举手投足的肢体语言。最重要的是，她列出了一系列操作简单、令人难忘的对话策略，让你可以顺利掌握得体的社交对话技巧，摆脱尴尬的谈话场面，创造安全稳定的社交空间。《倾听的力量：影响他人最简单又最困难的关键技能》：本书作者是美国著名的心理医生和商务沟通教练，从事商务沟通培训超过30年，本书将其长期以来的临床经验和培训经验相结合，用切中肯綮的文风和大量真实案例说透了沟通的关键——倾听。读完本书你会发现，只要有方法可依，沟通并不困难，而且一次得当的倾听或许会给你带来持久的高质量关系。《沉默契约：不明说，别人怎么会懂》：沉默契约就是人际关系中未曾言明的“潜规则”，它源自你未说出口但又认为他人应该明了、应予以尊重的一些设想、期望和观念。这些问题看似不大，但因为爱面子、怕冲突、不想伤感情，你从未挑明，却没想过每次寄希望于对方心领神会都只是在增加隐患，陷关系于分崩离析的境地！本书从沉默契约的原生家庭源头讲起，逐一破解了我们与爱人、父母、子女、朋友、同事、老板间的沉默契约，将我们身边每天发生的故事分析拆解开来，并提供了实用好掌握的解决方案。最后它通过“沉默契约工具包”，分步骤、手把手地教我们做好沟通的每一步，打开彼此的心结。比起转弯抹角、暗中许愿，学会主导这些对话，才能维护好高质量的成熟关系！《听懂另一半：从沟通差异到弦外之音》：黛博拉·泰南在本书中分析了两性沟通失败的一个重要原因：男性和女性的沟通方式本质上是不同的。这种不同并非天生，而是在成长过程中建构的。女性使用的是建立联系的语言，更注重亲密性；男性使用的是确立地位的语言，更追求独立性。因此，在两性间的对话中，双方的首要目标并不一致。这种差异与感情深浅无关，却造成了不少误解，经常让双方都感到委屈。泰南会告诉你，了解了这种差异的起因和表现，你会更深入、全面地理解另一性的所思所感。

针对人际交往中经常碰到的问题，我们编写了这部《人际交往心理学》，全书分为“人性丛林生存心理策略”“掌握主动的心理策略”等几部分，使得人们在日常生活和工作中，有一个良好的人际交往成效，建立和发展良好的人际关系，取得事业的成功。

你希望自己拥有强大气场吗？你想被人记住并留下良好印象吗？你希望在你走进房间时人们会注意到你并起身相迎吗？在本书中你将学到：关于“魅力”的三大简单易学的要素：如何用魅力说服并领导别人、如何让人觉得自己特殊并且重要、如何善于利用亲近感等等。魅力能为你打开生活中所有你想要开启的大门，并让你获益无穷。你能变成社交达人，大家总是愿意围绕在你身边。

一个人的沟通能力往往影响着他的一生。幸福的家庭、成功的事业、融洽的人际关系，无不与沟通有着密切联系。可以说，拥有良好的沟通技巧，就会使你的人生之路更为通畅。沟通不仅仅是人的本能需要，还是一门深奥的学问。《超级沟通力》介绍了多种沟通技巧，能够帮助你有效改善人际关系并提升个人影响力，从此为你开启成功的职业生涯和幸福的生活。

作家王小波说，一辈子很长，要和有趣的人在一起。但其实，一辈子也很短，如烟火般转瞬即逝，如何让有限的人生充实而有意义，那就是成为一个有着丰富且有趣灵魂之人。本书从“有趣”这一话题出发，告诉我们快乐的密钥在于有趣，以及如何塑造有趣的灵魂，相信在阅读本书后，你会有所启发，也能发现自我，找到快乐一生的钥匙。

面对面的接触是作为社会性动物的人类最古老、深刻的需求。在互联网时代，社交媒体已经成为人际沟通的主体，人际关系的维系越来越被社交媒体上的点赞、转发、评论代替，在冰冷的互动中，我们失去了真实与温度。面对面的人际关系与接触能让人感受到如村落生活般的归属感，它是一个人免疫力、复原力和影响力的真正来源。虽然互联网拥有毋庸置疑的优势，但是如果我们渴望快乐、健康、长寿……没错，还有智慧，我们就需要想方设法腾出更多时间进行面对面接触！《村落效应》的作者苏珊·平克建议，应该在面对面接触与虚拟社交之间取得平衡，并强调，既要与家人及朋友重新建立亲密的联系，又要与邻居、同事或其他人分享共同兴趣。这样可以有效改善个人生活质量及情绪，提升人们的幸福感。

有时候，只是双方立场不同，为什么争执到后来却擦枪走火，一发不可收拾？有时候，明明是想关心对方，为什么脱口而出的尽是伤人的尖锐话语？有时候，受了委屈却不想与对方沟通，反而开始冷战，向对方关上心门？马歇尔·卢森堡博士发展出极具启发性和影响力的非暴力沟通原则和方法，不仅教会人们如何使个人生活更加和谐美好，同时解决了众多世界范围内的冲突和争端。非暴力沟通被联合国教科文组织列为全球教育领域非暴力解决冲突的最佳实践之一。德国心理学家加斯勒最初接触非暴力沟通时，见到一对原本打算离婚的夫妻竟然握手言和，这种结局逆转的经历让她刻骨铭心，促使她与丈夫决定投身于非暴力沟通领域。书中的案例均来自加斯勒的日常生活及咨询实录，她以“狼的表演卡”抒发心中的负面情绪，运用“鱼缸沟通法”练习团体沟通，与丈夫弗兰克共同发展出“长颈鹿的梦想”教导大家正确表达情绪，理解他人需求。非暴力沟通能应用在任何一段你想要经营的关系中。本书通过夫妻相处、亲子互动、师生沟通、自我对话及情绪修复等情境，让我们懂得如何运用同理心与他人相处，进而化解每一次可能被引爆的冲突。