本书由全国工商联宣教部及中华工商联合出版社组成的民营企业家家书编辑部编选而成。全国工商联宣教部的主要职责是负责非公有制经济领域的思想政治教育和文化宣传工作；中华工商联合出版社是全国工商联直属的出版单位，秉承“传承文化，服务工商”的出版理念。为纪念改革开放四十周年，两家单位共同组成民营企业家家书编辑部，面向全国民营企业家征集家书，并精心编选而成本书。

最近，继摩托罗拉、诺基亚、柯达、索尼等之后，宝洁、雅虎、联想等一批世界级的领军企业相继陷入严重困境，甚至破产，越来越多的成功企业在快速变化的互联网时代受到了前所未有的严峻挑战。

《商业设计：通过设计思维构建公司持续竞争优势》这本书中，罗杰·马丁提出了一种全新的思维模式，人们完全可以通过运用该模式来有效平衡新知识探索活动（创新）和现有知识开发利用活动（效率），从而有规律地实现突破性成长，持续为公司创造商业价值。“设计思维”旨在加快知识进步的速度，有效推动知识从谜题（一个无法解释的难题）跃升到启发阶段（一个指导人们寻找解决方案的经验法则）再发展到程式阶段（一个可以重复的成功模式）。随着知识在“知识漏斗”中不断前行，公司就可以同时实现生产力的提高和运营成本的降低。但是，设计思维型组织不会安于现状、止步不前，它们会借助在程式阶段创造的效率优势去不断探索新谜题、不断尝试新突破。

我热爱飞行。在过去几年的飞行经历中，我体会到飞机仪表盘对于飞行员的重大意义。人类可以凭本能识别两个维度：方向和速度。在陆地上开车时，我们即便不看仪表盘也可以掌握方向和速度。但是，开飞机时多了一个维度，也就是高度。如果我们只凭本能来判断高度，往往会引发灾难性的事故。管理公司也是如此。当公司规模小的时候，企业家可以凭感觉来管理公司。但是，当公司大到一定程度时，仅仅凭感觉来管理公司，就会造成公司的失控。如果说看懂飞机仪表盘是飞行员的必备技能，那么看懂公司的财务仪表盘则是企业家的核心能力。

在本书中，作者讲述了这样一个故事：他和一家初创公司的CEO约会议时间，行政助理迅速帮他们两个做出安排，最后作者发现这个行政助理居然是一个机器人。的确，人工智能（AI）会取代很多人类的工作，包括类似的翻译工作。当然我们并没有那样做，本书的翻译由中国社会科学院工业经济研究所的赵剑波博士、邓洲博士、于畅博士，以及硕士生李童同学，还有北京物资学院的安艳艳老师合作完成，我想我们比人工智能强一点的地方在于对细微之处的把握，希望各位读者能够感受到。

科技即商业已经变成现实。创新技术正在以越来越快的速度颠覆着企业的市场环境。当下的企业转型绝不再是简单的敏捷开发方法的导入，而是围绕企业经营环境的精益生态圈的建立。敏捷转型绝不仅仅是研发团队的变革，而是涉及到一个企业的方方面面，是一项包括行政、财务、人力资源等部门的综合工程。新的领导力法则是什么？预算决策体制怎么建立？绩效考核如何转型？到底如何建立自己的创新引擎？组织结构该如何调整？政府机构如何应对科技变革挑战？ThoughtWorks商业洞见第5期《组织运营变革》来深入讨论这些问题，分享我们的观察和思考。

社会企业作为商业向善的力量，在解决社会问题与改善商业环境中扮演着“催化剂”的角色。本书以获得成都首届社会企业认证的10家社会企业及其创始人、联合创始人或副总裁为调查对象，采用深度访谈法和现场观察法，内容覆盖创立初心、社会目标与经济目标、创业团队、组织发展历程、商业模式、经营管理哲学、政府作用、关系网络、评价标准、未来规划等方面，全方位展现社会企业的本真面貌，记录社会企业家精神与创业历程，适用于对社会企业感兴趣的各阶层读者。

第一篇：规划本篇简要介绍了我们的业务背景、团队背景、测试的一般规律，以及我们团队在制定技术规划时是如何考虑的。第二篇：基础当团队从零开始的时候，QA（QualityAssurance，质量保证）基础设施落后、资源有限、技术改造频繁，应快速形成战斗力，以业务为先，保证产品的质量，此时QA团队的主要任务是发现产品中的Bug。本篇主要介绍了QA团队在功能测试、安全测试、兼容性测试等不同阶段的特点及不同之处。第三篇：提效当团队人员与业务基本稳定，而且功能迭代基本可以正常运行之后，我们就开始思考如何提高测试和研发的效率，例如，如何构建可用于提升效率的小工具和平台，如何实现API自动化，以及框架的搭建、分层思想、性能测试、环境的部署、CI（ContinuousIntegration，持续集成）流程的建立等，从而使得QA人员能够从大量的手工劳动中解放出来，提高工作效率，将更多的时间和精力投入到测试分析、发现Bug、预防Bug的工作中。第四篇：赋能在提效之后，我们开始思考，软件质量是“构建”出来的，是由软件开发整个过程的质量所决定的。所以，QA人员的工作不能总是停留在最后一个环节，在敏捷开发的大环境下，开发人员也要开始注重自测质量，作为QA人员，我们需要考虑如何赋能开发人员，使其能够对自己开发的产品进行自测。本篇主要从技术的角度（比如，可视化度量、自动化用例开放、工具开发，以及如何在流程上使用story_QA来使项目过程数据可视化）介绍了企业订餐业务的QA人员是如何赋能开发人员以提高软件质量的。第五篇：探索当前，业务开发周期越来越短，几乎每隔一天就有新版本发布。针对这种迭代速度快、回归量比较大的特点，自动化测试的稳定性正面临着巨大的挑战，除了传统的集成之外，我们还引入了契约测试、流量测试、探索性测试等辅助手段来提高测试质量，同时提高QA人员的工作效率。第六篇：管理本篇主要讲解了新型团队如何不拘泥于传统管理方法地勾勒团队画像，同时还介绍了技术分享的改革，以及如何让团队变成有格局、有原则、有自我认知、有凝聚力的健康团队。

一个企业活下去并非容易之事，企业要始终健康地活下去更难。因为它每时每刻都面对激烈的市场竞争，面对企业内部复杂的人际关系，面对着变幻莫测的外部环境。企业必须在发展的过程中，在不断地改进和提高的过程中才能活下去。30余年间，华为从一个地方小企业成长为行业全球领先企业，成为中国企业在世界的标签，离不开华为所有人的艰苦奋斗，而能够一直坚持以奋斗者为本来驱动华为发展，离不开创始人任正非强大的意志力，作者将自己在华为13年的观察和近些年的系统思考，总结了在华为公司的发展历程中，任正非的意志是如何驱动经营逻辑，闯过了一道道生死关隘，也为中国其它企业能够长久“活下去”，提供有益的启发。

何为数字化转型？进行数字化转型需要做什么，具体应该怎么做？如何评估组织能力和检验数字化转型的成果？……本书提出了首创的数字化魔方思维模型，从战略、方法论、执行、组织的人才与文化塑造等多维度，不仅为企业的数字化转型提供实操框架，更为重要的是，本书将通过数字化魔方思维模型，在数字化的时代背景下，为企业提供一张组织能力的数字化全景视图。本书的另一个创新是，希望充分利用数字化手段，在线上提供可视化、可量化的数字化工具，为读者打造全方位的阅读体验。

这是一本唤醒创业者和企业家商标意识、品牌保护意识的图书，让更多创业者和企业家懂得如何保护自己的品牌权益，并懂得挖掘商标和品牌的价值。《商标之道》分为上下两篇，上篇讲述了“商标先生”方强的个人商标经历，下篇主要解析了两大经典商标案例和常见的十大商标问题。全书深入浅出，通俗易懂，讲解大量的商标案例、商标品牌故事、商标常识、商标申请实操等，是创业者和企业家保护自己品牌的一本必备图书。

本书结合手机游戏创业的实际案例，深入介绍了创业过程中重要的核心，包括：点子博弈、资金博弈、团队博弈、产品博弈、营销博弈、市场博弈共六大板块。首先从每个创业者都会遇到的初期的彷徨谈起，针对手机游戏行业详细讲述了创业所需要的心理准备。然后结合具体案例讲解了游戏行业在产品上的创意和经营模式、发展模式上的创意。分析了成功手游产品中美术、程序、策划三大部门所占的比重。

对于成功，每个人都有自己的理解，当然也有属于自己的方法去实现成功。那么，从这些成功者身上，我们会学到什么呢？博采众长是本书的最大特点，通过企业家们精彩的语录，我们可以学习不同的人生观、价值观、管理智慧、用人策略……还可以领略到企业家们各自的人格魅力，马云的敢想敢干、乔布斯的坚持自我、李嘉诚的与人为善……思维的火花在这里碰撞，读懂成功背后的付出，也就找到了成功的方法。

中华书局作为一家有着百余年历史的现代出版机构，拥有丰厚的底蕴与光荣的传统。本书还原民国时期中华书局的企业经营面貌，从产权制度、组织制度、管理制度三个方面，探寻这家百年文化企业的成功奥秘。

作为曾经支撑起中国经济高速发展的支柱性产业，房地产行业也经历着转型发展的阵痛。所谓物竞天择，适者生存，这是一个市场竞争的过程，也是一个自我进化的过程。找到这个行业里当前正在发生积极基因突变、代表未来行业发展方向的样本，可以为生态链条中的参与者提供借鉴和参考，也将为行业发展提供重要的启发和思考价值。新时代背景下，蓝光正在优质且高效地完成顺应新经济环境的转型，坚持规模效益并重，追求高质量增长。蓝光为何能在市场大流中找准方向？这家企业持续向前的核心支撑力有哪些？它进化的路径和逻辑在哪里？这对于身处新时代潮流的中国企业具有很大参考价值。

在移动互联背景下，商业环境发生了巨大变化，新商业模式正在井喷，巨大的价值潜力不断释放。本书直击价值理论的思想内核与局限，创造性地提出两个核心概念——指挥家与联动者，构建价值圈层和价值联动模型，提出四种新商业机制——谐、化、生、融，绽放VUCA时代的原力。面对当前商业环境中无法采取控制方式应对的易变性，企业“谐”主沉浮；针对商业环境中无法规避的不确定性，企业“化”成天下；聚焦商业环境中难以降维应对的复杂性，企业“生”生不息；面对商业环境中不可辨析的模棱两可市场，企业“融”情于景。本书松绑旧思维，转换视角，切换至联动思维，为企业家提供从传统看待市场的方式转变至VUCA的思维方式。价值联动的新认知重塑了VUCA情景中共创与共享及其互动过程，指挥家与联动者的角色转化融通了“谐化生融”机制，它们一起为企业家构建起联动思维的价值三圈层体系。

《实战商务礼仪》是国际礼仪实战派专家万里红的倾心之作，从商务社交礼仪的细节管理入手，结合作者的亲身经历和所闻所感，借助提问、解答、故事和礼仪小百科等形式，将印象管理、跨文化沟通方式和通用礼仪在商务交往中的运用心法娓娓道来；三位礼仪专家在书中亲自示范，生动地诠释了礼仪的内涵和魅力，深入解读了各种商务场合中礼仪的规范和细节，其中还涉及参加宴会礼仪、喝咖啡礼仪、品尝日本料理礼仪、高尔夫礼仪等许多不为人所熟知的礼仪技巧，旨在帮助更多的人完善和提升自己，从而在相应场合中游刃有余，无往不利。

本书讨论了知识型员工学习、交往、工作和成长四个维度的修炼过程及方法。在现实生活中，这四个方面的修炼既相互影响、相互促进，是“一个核心三个侧面”，又统一于知识型员工在组织和社会中作用的发挥，以及其人生的价值和意义。尽管成长维度是单独讨论的，但它与其他三个维度有所区别，成长维度包含在其他三个维度之中，成长是核心，学习、交往和工作等方面的进步都是实实在在的成长。

本书谈及36个话题，涉及领导学和领导艺术的方方面面，对行政管理、经济管理者，对被领导者都有禆益。

中川政七商店自1716年诞生以来，至今已经营了300多年。在全球诸多老字号企业面临困境的今天，这一案例着实令人着迷，非常值得系统性研究。近年来，其热度逐渐升温，已成为各地游客前往日本的网红打卡地。本书按照逻辑营销管理的框架，对中川政七商店经营发展的三个阶段进行了具体描述和分析，总结、创建了三类营销模式框架，并对这些框架的普适性进行了讨论。这些研究成果对营销模式类型及形成机理等方面的理论文献有一定的补充，同时对中国老字号企业的长寿发展、助力它们打造基业长青的品牌和公司，具有重要意义。